衛福部參訪台北輔具服務中心 交談「巷弄站」與「到點維修」新契機
台北輔具服務中心是由伊甸基金會和必翔銀髮事業共同經營,雙方投入各自的專業帶來輔具租賃、維修等服務。8月2日衛生福利部政務次長呂寶靜、社會及家庭署長簡慧娟、臺北市政府社會局副局長黃清高等人前來參訪,期待在這次會見時對長照議題有更多啟發。
必翔銀髮事業總經理蔣清明表示,對於輔具我們秉持著「創造生活中的價值」,所以都根據銀髮長者、身心障者的需求而提供。所謂的生活價值,就好比必翔生產的代步車,可以讓老人家自由自在出門,還可以外出買菜、購物,那些動作帶來心理上的價值,以及生活上的尊嚴都能讓他們踏實,比起臨終關懷能讓人更有感受。
伊甸基金會特專吳淑慈表示,伊甸在三年前就注意到輔具維修的部份有著很大的需求,所以一直在找社會企業的mondel,就是在那個時候遇到蔣總,如今衛福部也思考著維修、租賃如何與長照結合,希望藉由這個機會,能透過產、官、學互相交流,讓這個議題發揮得更出色。
呂次長表示這次前來的目的,就是因為輔具中心讓我們看到交通輔具和接送輔具的運作模式。尤其提到救援維修的項目,呂次長說自己曾在國外留學,開著二手車,經常在下雨下雪的時候發不動,看到道路救援的來到,那時當下的感動,應該就如同相片中那些人看到您們前往救援的心情一樣。
過去輔具都著重身障者,在據點的分布和條件都算得上足夠,但當我們把失能者、衰弱者的長照需求拉進來,就會發現是非常不足,所以就出現了長照2.0的思考。長照2.0的出現,結合前端的保健、中端的生病醫療、後端的失能長照,還有如何讓失能者有獨立自主的能力?當這些議題回歸社區來看,交通輔具的接送就很重要,也是衛福部此次參訪的主要原因。
最後,蔣總經理說,與伊甸合作的這三年裡,必翔幾乎是不計成本投注心力,只為透過社會企業的模式,傳遞公司對失能者的關懷與照顧,起拋磚引玉的作用。必翔在產品上的優勢,加上伊甸社會服務的專業,這模式若能受到衛福部的指導,甚至可以透過必翔合作的經銷據點,串出符合長照2.0期待的巷弄站,這次的會見是很好的社服契機。
(圖1) 8月2日衛生福利部參訪台北輔具中心,彼此交換許多想法,期待在這次會見之後,對長照議題有更多啟發
(圖2) 店長簡明峰簡報輔具服務中心的服務項目,其中修維服務受到好評。
(圖3) 呂次長(右)肯定蔣總經理(左)對於社會服務的見解,亦希望能提供衛福部在輔具服務上的建議。
(圖4) 呂次長體驗必翔生產的電動代步車FS777,輕巧好騎乘。
(圖5) 呂次長在台北輔具服務中心羅步森升降椅,是為上下樓不方便者發明的行動輔具。