必翔銀髮事業股份有限公司

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【公司簡介】

    必翔集團為延伸銀髮輔具通路市場,與健康照護產業緊密合作,成立了「必翔銀髮事業(股)公司」,必翔積極以B2B及B2C的商業模式,透過全台經銷商門市共同經營「全方位的輔具銷售」及「醫材通路事業電子商務銷售品牌客戶事業」、「輔具租賃等五項重要業務。

 

   「必翔銀髮樂活館」是國內專為年長者量身打造的體驗型門店,館內強調「一次購足需求(ONE STOP SHOPPING)的全方位輔具商品服務,以及「一次到位服務(ONE-STOP SERVICE)的完善體驗空間服務藉由親身體驗、專員導覽,年長者充分感受輔具帶來的好生活,進而學習「行動不老心境不老夢想不老」的快樂人生。

 

    在高齡化的社會中,銀髮產品年輕化是必然趨勢,不只產品要擺脫老氣形象,購買對象有可能是家中子女,我們與時俱進,同步成立「必翔樂活商城」(http://www.pshc.com.tw)與各知名電商通路合作,讓無暇到店的上班族,快速買到想要的產品。只要透過線上平台,就能獲取最新的商品情報和長照資訊,我們結合店面的實際輔具體驗和長照知識交流,步步實踐「關懷無限、樂活無礙」的社會精神。

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【必翔銀髮樂活館】

   「必翔銀髮樂活館」於新竹正式營運後,台北輔具中心、桃園平鎮店、高雄鳳山店及全台必翔電動代步車經銷據點都陸續轉型,共同經營銀髮輔具產品銷售及租賃服務。「必翔銀髮樂活館」從自營品牌、實體通路到專業維修服務一條龍無縫接軌服務,就是要成方位的輔具供應連鎖品牌商。

 

1.一次購足需求(ONE STOP SHOPPING)

在台灣邁入高齡社會時,國內卻缺乏銀髮商品專賣店,我們可以看到嬰幼兒用品店、寵物店、運動館、醫材行,卻少見為銀髮族在衣住行各方面都設想的門店。「必翔銀髮樂活館」,正是擁有完整齊備的輔具產品,館內提供全系列的行動輔具(電動輪椅/電動代步車/手動輪椅/手杖/購物車)及生活輔具(餐具用品/衣帽用品)、居家輔具(折疊病床/洗澡椅)、醫材輔具(復健輔具/電動床) 及安全照護、運動休閒等等,提供需求者一次購足需求(ONE STOP SHOPPING)

 

2.一次到位服務(ONE STOP SERVICE)

「必翔銀髮樂活館」不僅提供輔具銷售服務,更提供相關的溫馨服務,例如個人選購建議、團體單位參訪、銀髮講座合作、醫材補助諮詢、輔具租賃服務、售後維修服務等等,經過專業的輔導員細心講解,讓年長者及家人,或是對輔具商品有興趣的民眾,都可以經由現場實物體驗充分了解輔具的實用性,並找到適合自己的輔具商品滿足需求者的一次到位服務(ONE STOP SERVICE)。

 

3.關懷無限 樂活無礙

我們希望年長者或需求者都能擁有更好的生活品質「必翔銀髮樂活館」成立的意義即是希望藉由體驗與認識,克服一般人對輔具商品的認知與落差,從醫療器材到生活輔具,教育民眾瞭解輔具的普及性,以及保健勝於治療的觀念。由於產品多樣化,服務也就更全面性,我們以「關懷無限、樂活無礙」為期勉,提供安全方便操作的輔具,讓更多需求者,得以擁有快意生活、樂活人生。

 

 

【必翔樂活商城】

    「必翔銀髮樂活館」積極架設「官方網站」和「購物網站~必翔樂活商城」,如果實體門店是為了便於體驗,以及符合長輩的購物習慣,那麼「必翔樂活商城」則是考量到年輕人的消費習性,意識到購買輔具的對象並非銀髮族,極有可能都是家庭的中年族群。因此,在商城命名時除掉銀髮長者的印象,希望提供的商品貼近樂活主義,追求「友善關懷、體現尊重」的價值觀。

 

1.為輔具需求者建立的線上平台

「必翔樂活商城」結合商品採購、輔具知識、服務諮詢、活動接洽、據點搜尋等功能,提供輔具需求者一處園地,不只有線上商品採購、商品使用影片教學,舉凡團體報名門店參訪,輔具相關講座舉辦等等,都能在這裡找到媒合及諮詢。

 

2.秉持一次購足精神的網路商城

「必翔銀髮樂活館」一次購足需求(ONE STOP SHOPPING)的全方位輔具商品的精神,提供完整且全方位的輔具。「必翔樂活商城」仍然按照實際館內的分類方式,諸如:行動輔具生活輔具、居家輔具、醫材輔具安全照護、運動休閒等分類,搜尋方式不必重新適應。

 

3.線上選擇線下體驗的整合服務

「必翔樂活商城」提供琳瑯滿目的商品、政府補助選項,加上官網提供的型錄參考、補助手冊說明,讓輔具需求者可以在購買前,預先挑選自己喜好,再到實體門店體驗,親身感受後再決定。結合實體通路與網路平台雙管齊下,貼心地照顧到所有客層。

 

4.協助全家選購樂活商品的捷徑

輔具需求者應該把時間放在體驗商品,而非選購商品的過程,「必翔樂活商城」按照實際館內的分類方式,讓使用者可以視為門店採購前的商品導覽,在家就可以預先討論,而且簡單易懂的分類規則,即使是線上選購也簡單上手。

 

5.快速搜尋必翔產品的服務據點

無論是「官網-必翔銀髮樂活館」(http://about.pshc.com.tw/)抑或是「商城-必翔樂活商城」(http://www.pshc.com.tw),首頁都有經銷據點簡易查詢,不論您在哪個縣市,都可以享受到必翔產品的服務,就連手機版都可以透過GOOGLE-MAP協助您查詢據點位置。

 

6.區分網購和門店服務的介面鎖定

「官網」和「商城」的介面切換,鎖定需求者想要瀏覽的畫面,是想瞭解必翔銀髮樂活館的服務項目和內容,或只是想選購樂活商品,只讓您心無旁騖地專注在自己想要的資訊上。

 

 

LOGO意義】

LOGO是由必翔(PIHSIANG) 的「P、S組合成家的型式,意指以「家」為中心。高齡化社會問題,小至家庭經濟負擔,大至社會醫療照顧,都不得不重視,因此必翔銀髮落實以「家」為中心,期望所提供的資源,一來能減輕照顧者的負擔,同時讓長輩自立支援,生活更便利。

 

 

【必翔銀髮樂活館 旗艦店資訊】

1.台北旗艦店

地址:台北市新生北路二段131之4號  

電話:02-2581-8477

2.桃園旗艦店

地址:桃園市中壢區延平路96號1樓   

電話:03-434-0101

3.新竹旗艦店

地址:新竹市中華路一段56號         

電話:03-535-5111

4.高雄旗艦店

地址:高雄市鳳山區經武路63號       

電話:07-719-0101