永協順企業有限公司成立於民國六十七年
前身為「協順農機行」，當時台灣的經濟文化以務農為主
協順農機行最初就是以組裝、販售搬運車為營業項目
起初大部份的業務都是製造較大型的搬運車，後來為了提供小型搬運車給農民
因此接觸了 必翔

「我站在同業的角度，欣賞必翔所設計的產品。」

老闆李謙祥先生說「合作一陣子之後，必翔推出電動代步車，詢問我們是否有經銷的意願，那時永協順本身農業用具的生意也忙不過來，所以沒辦法馬上答應，但如果客戶有需求，當然也會幫忙銷售。」

然而在當時觀念保守的鄉下地區，大家對於電動代步車，都帶有著「代步車是老弱殘疾在使用」的既定印象，永協順靠著原有的誠信口碑，踏踏實實地開發新客戶。市場做起來了，競爭者也一個接著一個出現，永協順靠著品質及迅速的售後服務，始終在這個業界站穩腳步。

 

憑著服務經驗，王素雲認為電動代步車絕對有市場的需要，於是她決定全權負責代步車業務，為此還購入了當時的福斯T4，無論載貨、送貨、服務都親力親為
。在這過程中，兩位就讀台科大電子工程系的兒子，解決了夫妻倆對維修的不熟悉，假日都會主動回家幫忙，讓李先生夫婦倆有所感觸，認為把興趣帶入工作才是經營的長久之道，王女士就更認真經營電動代步車這塊市場，奠定二代傳承的基礎。

 

「只要接到電話，工具帶了、車子開了，就是要去處理」

夫人王素雲說，電動代步車的使用者多為行動不便的老人家，在路上遇到狀況，必須要能儘速排除，所以一旦接到維修電話，一定立刻就到現場解決。就因為這種不辭勞苦的努力，讓客戶逐漸累積，服務範圍也不斷的擴大，這些，都是一步一腳印的努力成果。

秉持著事必躬親的理念，她到菜市場、展場，甚至廟宇活動發放型錄，不只園藝機械的現有客戶，還有她參與社團的成員，都知道永協順經銷必翔電動代步車。不過許多人對產品的認知，都是老弱殘疾人士在使用，推廣上不太容易，就連當初王女士的母親腿部受傷時也不願意騎乘，後來她漸漸的讓母親了解到代步車其實是個既能安全方便代步，又能省力載運物品的輔助器材，母親開始慢慢地願意嘗試使用，之後母親不但接受了，還非常喜歡這項產品帶給她的便利。憑藉著自身的努力，加上老客戶的介紹，自然就會有人找她詢問。

當永協順把電動代步車事業經營得有聲有色，不免會出現同業競爭，而能夠緊急救援、馬上維修的售後服務，就成了他們的優勢。「有維修技術，客戶就會安心。」王女士說各種不同的狀況在什麼時間都會遇到，但只要接到電話，工具帶了、車子開了，就是要去處理。這樣的服務方式，加上客戶累積的信賴，往往都變成無話不談的老朋友。

後　記

誠信第一、服務第一，產品要能帶給客戶信心，是他們的堅持。重視服務品質也重視服務速度，做到別人無法犧牲的時間與執行力，目前永協順的農具與代步車事業已交棒給三名子女，李先生夫婦倆仍經常在大甲及沙鹿兩個門市瞻前顧後，並不斷耳提面命這個長久以來所堅持的精神，這就是永協順深得客戶信賴的原因。

大甲永協順總店：
台中市大甲區中山路一段370號
週一～週六AM8:00～PM8:00
週日採預約制，營業外時間請事先電話預約。

沙鹿永協順旗艦店：
台中市梧棲區台灣大道八段171號
週一～週六AM8:00～PM7:00
週日AM8:00～PM5:00，營業外時間請事先電話預約。